Zahlungsarten
Verfügbare Zahlungsarten
Verwende ausschließlich die im Checkout für deine Bestellung angebotenen Zahlungsarten. PayPal verarbeitet die PayPal-Option; etwaige Karten- oder Kontooptionen hängen davon ab, was PayPal für die jeweilige Transaktion anbietet. Kryptowährungszahlungen über NOWPayments sind nur verfügbar, wenn diese Option angeboten wird und der endgültige Bestellwert einschließlich Versand- und Bearbeitungskosten mindestens 20 EUR beträgt.
Befolge bei Kryptowährungszahlungen genau die Vorgaben des Anbieters zu Währung, Netzwerk, Zieladresse, Betrag und Ablaufzeit. Akzeptiert werden die für die jeweilige Zahlung angezeigten Währungen und Netzwerke; ein Logo garantiert nicht, dass jede Währung oder jedes Netzwerk verfügbar ist. Wende dich an den Support, wenn eine Übertragung verspätet, unvollständig oder nach abweichenden Vorgaben erfolgt ist.
Dein Zahlbetrag
Der Bestellüberblick nennt den Endbetrag in Euro einschließlich anwendbarer Steuern, rabattierter Waren, Versand- und Bearbeitungskosten. Der reguläre Bearbeitungssatz beträgt 3,5 % des rabattierten Warenwerts zuzüglich Versand und wird einmalig auf Eurocent gerundet. Der tatsächliche Satz und Betrag werden vor der Zahlung im Überblick ausgewiesen und gelten für alle Zahlungsarten gleichermaßen.
Für die Auswahl von PayPal oder Kryptowährung erhebt der Shop keinen zusätzlichen Aufschlag. Währungsumrechnungs- oder Netzwerkkosten, die dein Zahlungsanbieter oder deine Wallet direkt berechnet, richten sich nach den Bedingungen dieses Anbieters und sind keine zusätzlichen Bearbeitungskosten von PokeShop.it. Prüfe vor der Bestätigung die vom Anbieter angegebenen Zahlungsdaten.
Zahlungsprüfung und Sicherheit
Eine Bestellung gilt erst als bezahlt, wenn das Zahlungsergebnis anhand ihrer Referenz, ihres Betrags und ihrer Währung geprüft wurde. Eine ausstehende, fehlgeschlagene oder ungeprüfte Zahlung berechtigt nicht zum Versand. Wurde dein Konto belastet, obwohl die Bestellung nicht bezahlt ist, wende dich mit Bestell- und Transaktionsreferenz an den Support; leiste ohne vorherige Prüfung keine weitere Zahlung.
Zahlungsdaten werden im eigenen Ablauf des Anbieters eingegeben. PokeShop.it fordert dich nicht auf, vollständige Kartendaten, Anbieterpasswörter, Wiederherstellungsphrasen einer Wallet oder Authentifizierungscodes per E-Mail, WhatsApp oder Support-Ticket zu senden.
Erstattungen
Ein Support-Ticket beantragt eine Prüfung und führt nicht automatisch eine Erstattung aus. Soweit ein gesetzlicher Widerruf gilt, erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Beträge einschließlich der Kosten der günstigsten Standard-Hinsendung und der verpflichtenden Bestellkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Waren oder einen Nachweis ihrer Absendung erhalten, je nachdem, was zuerst eintritt, sofern wir nicht angeboten haben, sie abzuholen.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart, sofern du nicht ausdrücklich einer anderen, für dich kostenfreien Zahlungsart zustimmst. Wir berechnen keine zweite Bearbeitungsgebühr und ziehen Anbietergebühren nicht automatisch von einer gesetzlichen Erstattung ab. Wende dich bei Kryptowährungen an den Support, um eine sichere Erstattung im Einklang mit deinen gesetzlichen Rechten zu vereinbaren; diese Richtlinie legt weder einen ungeprüften Wechselkurs fest noch garantiert sie eine bestimmte Anzahl von Kryptowährungseinheiten.
Hilfe bei Zahlungen
Schreibe mit deiner Bestellreferenz und einer kurzen Beschreibung des Problems an [email protected]. Sende keine vertraulichen Zugangsdaten. Für Widerruf, mangelhafte Waren und Lieferprobleme gelten die gesonderten Regeln in Allgemeine Geschäftsbedingungen und Versand und Rücksendungen.